返品・キャンセルポリシー
1. キャンセル・返品について ご注文確定後のキャンセル・返品は、原則としてお受けできません。
2. 交換について 商品到着後7日以内にご連絡いただいた以下の場合は、送料当社負担で返品・交換いたします。
- 商品の欠陥、不良品
- 誤配送
3. 返品・交換をお受けできない場合 以下の商品については返品・交換を承ることができません。
- イベント商品
- お客様の自己都合による返品・交換(サイズ違い・イメージ違い等)
4. 返金方法 返品商品が当社に到着後、検品を経て返金処理を行います。
返金は銀行振込にて、到着確認後14日以内に行います。
なお、虚偽の申請があったと当社が認めた場合、返金は行いません。
5. 返品・交換のご連絡方法 返品・交換をご希望の場合は、必ずメールにてご連絡ください。